Mehrwert für itk community-Partner:
neue Kundenkontakte durch eigenes Call- und Dienstleistungscenter

Die itk community stellt Ihnen ein gemeinschaftliches Call- bzw. Dienstleistungscenter bereit, welches neue Kundenkontakte für Sie erarbeitet und potentielle Kunden akquiriert.

Unsere Leistungen für Sie:
Vorstellungstermine bei potentiellen Neukunden nach Ihren Vorgaben, klassische (Kalt-) Akquise, Vor- und Nach-bereitung von Veranstaltungen, Kundenzufriedenheitsabfragen, Marktforschung, Datenrecherche, -qualifizierung und -erfassung, Themen-Kampagnen.

Ihre Vorteile:

• Generierung von Leads durch Mitarbeiter, die von uns speziell für den ICT-Markt geschult sind und über fundierte Erfahrung in der (Kalt-) Akquise im KMU-Segment für mittelständische Systemhäuser verfügen. Hierbei arbeiten wir wahlweise mit Ihren Daten oder in unserer eigenen vorqualifizierten Adressdatenbank.
• Professionell erstellte Gesprächsleitfäden nach Ihren Vorgaben
• Hohe Qualität der Telefon- und Vor-Ort-Termine
• Geringer personeller Aufwand: Wir übernehmen die gesamte Betreuung der Mitarbeiter von der Auswahl über Schulungen und Betreuung bis hin zum Controlling.
• Keine Personalkosten und hohe Flexibilität: Sie binden sich nicht langfristig an Mitarbeiter, sondern können unsere Unterstützung nach Bedarf kurzfristig in Anspruch nehmen, z.B. bei personellen Engpässen aufgrund von Urlaub oder Krankheit.
• Keine Infrastrukturkosten: Sie sparen bares Geld, denn Ihnen entstehen keine zusätzlichen Kosten für die Einrichtung neuer Arbeitsplätze und die Einarbeitung von Personal.
• Dienstleistung zu Selbstkosten: Durch die gemeinschaftliche Nutzung unseres Call-Centers in der itk community können wir Ihnen die Dienstleistung zum günstigen Selbstkostenpreis von € 17,90/ Std. inkl. Telefonkosten (zzgl. gesetzl. MwSt.) anbieten.

Sprechen Sie uns auch auf zusätzliche Mehrwerte unseres Dienstleistungscenters wie Inbound und Abwicklung von kompletten Kampagnen und Mailingaktionen an!

Wir freuen uns auf Ihr Feedback und eine erfolgreiche Zusammenarbeit,
Ihre itk community

Ihr Ansprechpartner:
Phillip Barron
Fon: +49-541-20 19 81-90
E-Mail: p.barron@itkcommunity.de